Viimati uuendatud: 22. oktoober 2025
Digitugi OÜ (registrikood 11223344, veebileht: https://digitugi.eu) peab oluliseks oma klientide ja külastajate isikuandmete kaitset. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).
1. Kogutavad andmed
Digitugi OÜ kogub isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik meie teenuste pakkumiseks ja kliendisuhtluse hoidmiseks.
Kogutavad andmed võivad sisaldada:
- Nimi ja perekonnanimi
- E-posti aadress
- Telefoni number
- Ettevõtte nimi (kui see on asjakohane)
- Sõnum või päringu sisu (vormi kaudu saadetud tekst)
- Küpsiste (cookies) kaudu kogutud tehnilised andmed (nt IP-aadress, brauseritüüp, seadmeinfo)
2. Andmete kasutamise eesmärk
Kogutud andmeid kasutatakse ainult järgmistel eesmärkidel:
- kliendipäringutele vastamiseks ja hinnapakkumiste koostamiseks;
- teenuse pakkumiseks ja kvaliteedi parandamiseks;
- kliendisuhtluse ja arvelduse korraldamiseks;
- veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.
Digitugi OÜ ei müü, rendi ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud seadusest tulenevatel juhtudel või teenuse osutamiseks vajalikel juhtudel (nt serveriteenuse pakkujad, arvepidamine).
3. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt.
Kliendipäringute andmeid säilitatakse kuni 12 kuud pärast viimast kontakti, kui seadus ei nõua pikemat perioodi.
4. Küpsised (cookies)
Digitugi.eu kasutab küpsiseid veebilehe toimimise ja analüütika eesmärgil (nt Google Analytics, Google Ads).
Külastaja saab oma brauseri seadetes küpsiste kasutamise igal ajal keelata või kustutada.
Küpsiste keelamine võib mõjutada veebilehe teatud funktsioonide tööd.
5. Andmete turvalisus
Digitugi OÜ rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, muutmise, avalikustamise või juurdepääsu eest.
Ligipääs andmetele on ainult volitatud töötajatel.
6. Teie õigused
Teil on õigus:
- saada teavet, milliseid andmeid Digitugi teie kohta töötleb;
- taotleda andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist;
- võtta tagasi nõusolek andmete töötlemiseks;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (https://www.aki.ee), kui leiate, et teie õigusi on rikutud.
7. Kontakt
Kui teil on küsimusi oma andmete kasutamise kohta või soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust:
Digitugi OÜ
E-post: info@digitugi.eu
Veeb: https://digitugi.eu
8. Muudatused privaatsuspoliitikas
Digitugi OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat, et tagada vastavus õigusaktidele ja praktikatele. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos uue kuupäevaga.